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平臺對客戶的征信情況十分關注，平臺會要求客戶授權查看征信，如果發現客戶的征信報告上面有不良貸款記錄或者是多頭借貸記錄，那么平臺就會覺得客戶有信用風險，會導致客戶的綜合評估分偏低，5年內的逾期記錄都可能會影響評估分。收入是客戶還款能力的保障，如果客戶不具備穩定的收入來源，那么平臺就會擔心客戶借款以后會還不上貸款，平臺一旦有了這個顧慮，就會降低客戶的評估分，限制客戶使用一些功能。

綜合評分不足怎么樣才能恢復?

1、上傳真實信息

用戶在進行貸款申請前，首先要使用本人實名辦理的手機號碼接收驗證碼、注冊貸款賬戶，在實際申請貸款時，一定要上傳本人真實有效的信息，比如在有效期內的身份證、本人實名辦理使用的銀行儲蓄卡，這樣系統才能確認是用戶本人申請貸款，從而評定較高的綜合評分。

2、增加資產證明

綜合評分不足的原因也有可能是用戶資產證明較少，導致系統認定用戶的收入水平無法正常償還貸款，所以在申請貸款之前，用戶也可以上傳自己的資產收入證明，如工資流水、社保公積金繳存明細、不動產權證書、車輛所有權證等，這樣系統才會認為用戶的資質良好，評定較高的綜合評分。

3、償清部分負債

如果用戶的貸款記錄和信用卡記錄中顯示負債過高，貸款平臺就會認定用戶的償債能力有限，從而導致綜合評分不足，用戶在申請貸款之前，應該主動結清一些循環貸、消費貸的產品，這樣才能使用戶的負債水平降低，獲得更高的綜合評分。