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沒有貸過款收到催款電話怎么辦?

沒有貸過款卻收到催款電話的話，建議客戶向電話對面問清楚具體是怎么一回事，如果自己之前的確有借過款，只是不小心忘了，那就需要趕緊將欠款還清。

而若確信自己的確沒有申請過，那要小心可能是個人身份信息泄露，導致被他人利用信息冒名貸款了。對此，必須同貸款機構(gòu)/平臺說明情況，表明借貸非本人所為，要求終止借貸關(guān)系。

而若貸款機構(gòu)/平臺需要收回款項，讓其去找冒名貸款的人還錢，自己是無需承擔還款責任的。要是個人信用還因為對方假冒名義貸款不還而受損，那還可以進行申訴，提出異議申請。

當然，大家同樣需要警惕，可能存在一些不法分子假借貸款公司的名義說自己有逾期欠款未還，以此來騙取錢財。因此在弄清楚情況前千萬不要輕易交錢過去，以免上當受騙。

銀行怎樣申請停息掛賬?

申請停息掛賬可以撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話申請協(xié)商，告知客服當期個人的經(jīng)濟還款能力，表明還款意愿，結(jié)合自身還款能力向銀行提出協(xié)商還款申請。

通常申請停息掛賬有可能被拒絕因此用戶需要提供個人經(jīng)濟證明資料， 如收入證明、負債證明等。通常銀行會對用戶的經(jīng)濟情況進行審核，最后酌情考慮是否協(xié)商。

在發(fā)生逾期后用戶會接到銀行的催收電話，因此一定要保持電話暢通，避免視為惡意逾期，若經(jīng)銀行多次催收后用戶仍未還款，則可能會認定用戶拒絕還款，后期申請停息掛賬則可能被直接拒絕。